Vos données, clairement recensées et sous votre contrôle.
Cette politique décrit les données utilisées par GroupeZ, leur utilité, leur durée de conservation et la manière d’exercer vos droits au titre du RGPD.
Responsable du traitement
GroupeZ détermine pourquoi et comment les données de la plateforme sont utilisées.
- Responsable
- GroupeZ · entreprise individuelle
- Représentant
- Maxence Simon
- SIRET
- 887 617 496 00013
- Adresse
- 2 rue Molière
26600 Pont-de-l’Isère, France - Contact données personnelles
- [email protected]
Cette politique concerne les visiteurs, titulaires de compte, acheteurs, créateurs et personnes qui contactent l’assistance. Les données proviennent de vous, de votre utilisation du service et, lorsque vous les choisissez, de Discord, Google, Stripe ou PayPal.
Données collectées
| Catégorie | Exemples | Source |
|---|---|---|
| Compte et profil | Nom, e-mail, avatar, biographie, préférences | Vous |
| Authentification sociale | Identifiant, nom et avatar Discord ou Google, jetons nécessaires à la connexion | Fournisseur choisi |
| Achats et licences | Ressource, montant, devise, statut et référence du prestataire | Vous et prestataire de paiement |
| Utilisation technique | Téléchargement, version, date, navigateur, site référent et empreinte irréversible de l’adresse IP | Utilisation du site |
| Contenus et échanges | Ressources, avis, demandes d’assistance, préférences de notification | Vous |
| Données créateur | Coordonnées de paiement, webhooks Discord et statistiques de vente | Créateur |
Finalités et bases légales
Exécution du contrat
Créer et sécuriser le compte, livrer les ressources, gérer les licences, commandes, téléchargements et demandes d’assistance.
Obligation légale
Conserver les pièces nécessaires aux obligations comptables, fiscales et au traitement des demandes des autorités compétentes.
Intérêt légitime
Prévenir la fraude et les abus, sécuriser le service, modérer les contenus et produire des statistiques agrégées pour les créateurs.
Consentement
Envoyer les communications optionnelles que vous avez choisies. Le consentement peut être retiré à tout moment depuis les préférences ou le lien de désinscription.
Les données marquées comme obligatoires lors de la création du compte ou d’une commande sont nécessaires à la fourniture du service. Sans elles, GroupeZ ne peut pas créer le compte, attribuer la licence ou assurer le téléchargement. GroupeZ ne prend aucune décision produisant un effet juridique sur la base d’un profilage entièrement automatisé.
Destinataires et transferts
- L’équipe GroupeZ, uniquement selon ses besoins d’administration, d’assistance et de modération.
- Le créateur d’une ressource achetée, pour la preuve de l’achat et le support, sans accès à vos données bancaires.
- Les prestataires techniques indispensables à l’hébergement, l’envoi d’e-mails, l’authentification et la sécurité.
- Stripe et PayPal pour les paiements ; Discord et Google uniquement lorsque vous utilisez leurs services.
- Une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l’impose.
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. GroupeZ s’appuie alors sur une décision d’adéquation ou des garanties reconnues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types, selon le service concerné. Vous pouvez demander des informations sur ces garanties par e-mail.
GroupeZ ne vend ni ne loue vos données personnelles et n’utilise pas de traceur publicitaire.
Durées de conservation
Une donnée n’est conservée que tant qu’elle sert sa finalité ou une obligation légale.
| Données | Durée ou critère |
|---|---|
| Compte et profil | Pendant la vie du compte ; les données d’identité sont anonymisées dès sa suppression |
| Achats et licences | Pendant la vie du compte pour fournir les accès ; après suppression, seule la trace pseudonymisée nécessaire à la preuve de transaction subsiste |
| Documents comptables | 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné |
| Préférences de communication | Jusqu’au retrait du consentement ; la preuve du choix peut être conservée le temps nécessaire à sa justification |
| Traces techniques et sécurité | Durée proportionnée à la détection des abus et à la défense des droits, puis suppression ou anonymisation |
| Demandes d’exercice des droits | Pendant le traitement de la demande, puis le délai nécessaire pour prouver la réponse apportée |
Cookies et stockage local
GroupeZ utilise les éléments strictement nécessaires à la session, à la protection contre les requêtes frauduleuses et à la mémorisation de vos choix d’interface, comme le thème ou l’état de la navigation. Ils ne servent pas à la publicité comportementale.
Les cookies indispensables reposent sur l’intérêt légitime de sécuriser et fournir le service et ne nécessitent pas de consentement. Si un traceur optionnel devait être ajouté, il serait désactivé jusqu’à votre choix et cette page serait mise à jour.
Vos droits RGPD
Selon votre situation, vous pouvez demander :
- l’accès à vos données et une copie ;
- la rectification d’informations inexactes ;
- l’effacement de vos données ;
- la limitation temporaire d’un traitement ;
- l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- la portabilité des données fournies lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le contrat ou le consentement ;
- le retrait du consentement, sans effet rétroactif.
Envoyez votre demande à [email protected]. Pour protéger votre compte, une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. GroupeZ répond en principe sous un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois pour une demande complexe, avec information préalable.
Sécurité des données
GroupeZ applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle des accès, chiffrement des secrets sensibles, journalisation des opérations importantes, sauvegardes et limitation des données exposées. L’adresse IP associée aux téléchargements est enregistrée sous forme d’empreinte à sens unique et non en clair.
Aucun service en ligne ne peut éliminer tout risque. En cas de violation susceptible de présenter un risque, GroupeZ la documente, la notifie à l’autorité compétente lorsque nécessaire et informe les personnes concernées lorsqu’un risque élevé le justifie.
Suppression du compte
La suppression peut être lancée depuis les paramètres du profil ou demandée par e-mail depuis l’adresse associée au compte. Un créateur doit auparavant transférer ou retirer ses ressources publiées afin de ne pas priver les acheteurs de leurs accès.
Les données actives sont alors supprimées ou anonymisées. Seules les informations nécessaires au respect d’une obligation légale, à la preuve d’une transaction ou à la défense d’un droit restent archivées avec un accès limité jusqu’à l’expiration de leur durée applicable.
Évolution de la politique et contact
Cette politique est mise à jour lorsque les traitements, les prestataires ou les exigences légales évoluent. Une modification importante est signalée par un moyen approprié avant son entrée en vigueur lorsque cela est nécessaire.
Pour toute question ou pour exercer un droit, écrivez à [email protected] ou à GroupeZ, 2 rue Molière, 26600 Pont-de-l’Isère, France.